Ova Politika uređuje zaštitu sustava, sigurnost podataka, sigurnosne kopije, dostupnost platforme i oporavak od grešaka.
Tambura PRO nastoji osigurati stabilan rad, zaštitu korisničkih podataka, očuvanje privatnosti i ograničenje neovlaštenog pristupa kroz tehničke i organizacijske mjere.
Tambura PRO može provoditi automatske i periodične sigurnosne kopije. Backup ne predstavlja osobni arhiv korisnika. Preporučujemo korištenje export funkcija i izradu vlastitih kopija.
U slučaju tehničkog incidenta Tambura PRO može pokušati obnovu ili vraćanje prethodnog stanja. Obnova nije zajamčena za svaki pojedinačni slučaj.
Sinkronizacija služi prijenosu postavki i povezivanju uređaja. Ne predstavlja jamstvo trajne pohrane. Kod konflikta sustav može zadržati noviju verziju ili ponuditi ručni odabir.
Tambura PRO nastoji održavati dostupnost usluge. Moguća su održavanja, nadogradnje i sigurnosne intervencije. Nije zajamčena neprekidna dostupnost.
Korisnik je odgovoran za lozinku i pristup uređajima. Preporučuje se: jaka lozinka, ograničen broj uređaja (max. 2), redovita provjera pristupa.
Platforma koristi hosting unutar Europske unije (Hostinger) sa sigurnosnim mehanizmima pružatelja. Promjene infrastrukture ne mijenjaju automatski korisnička prava.
U slučaju ozbiljnog incidenta moguće su mjere privremenog ograničenja rada i obnove podataka. Korisnici mogu biti obaviješteni kada je primjenjivo.